“EMPATÍA PARA UNA COMUNICACIÓN
EFECTIVA”
Psc.Verónica Baque Escobar
Docente del TES
La frase “ponerme en los zapatos
de los demás” nos coloca en una situación aparentemente cómoda y pensamos que de
esa manera podemos comprender al otro, para justificar nuestras palabras y
nuestras acciones.
La empatía va mucho más allá, es
tratar de ver la realidad desde el punto de vista del otro, asumiendo las
emociones que ésta percepción provoca en la otra persona. La complejidad de
este proceso se da porque nuestra experiencia vivida es muy distinta a la de
los demás; por lo tanto concebimos la vida de una manera diferente. Tal como se cita en la
obra de Sánchez y Gaya : “La empatía es
la capacidad de conocer, comprender y compartir los sentimientos de los demás
sin necesidad de que éstos los verbalicen” .
